Auftrags- und Kundenverwaltung

Bei der Lösung von Problemen für Imker streben wir danach, unsere Anwendung so zu entwickeln, dass Königinnenzüchter so viel Zeit wie möglich dem widmen können, was am wichtigsten ist – der Zucht und Verbesserung von Bienenköniginnen. Die Verwaltung von Kunden und Bestellungen ist ein echtes Problem für Züchter, besonders wenn die meisten Bestellungen telefonisch erfolgen.

Die Beantwortung von Fragen wie „Wann kann ich meine Königinnen bekommen?“ hat früher alle in den Wahnsinn getrieben. Mit QueenBees können Sie 3 Wochen im Voraus schauen und genau sehen, wie viele Königinnen Sie an einem bestimmten Tag bereit haben werden.

Von der ersten Auftragserteilung über den Versand und die Rechnungsstellung bis hin zur Bearbeitung von Rückerstattungen verwaltet unsere Anwendung die gesamte Kundenreise und ermöglicht es Züchtern, mit der gleichen Zeit, die ihnen in der Saison zur Verfügung steht, mehr zu erreichen.

Bewiesene Ergebnisse

• 98% der Bestellungen werden telefonisch aufgegeben.
• 70% Zeitersparnis bei der Bearbeitung von Kundenanrufen.
• Über 100 Stunden pro Saison eingespart.

Unsere Imker konnten ihre Telefonzeit von durchschnittlich 8 Minuten pro Bestellung auf nur noch 1,5 Minuten reduzieren.

Jedes Volumen mit Zuversicht bewältigen

Egal, ob Sie 50 oder 50.000 Bestellungen pro Saison verwalten, QueenBees skaliert mit Ihrem Betrieb. Das System verarbeitet große Auftragsvolumen effizient und ohne zu verlangsamen, sodass Sie sich auf die Zucht hochwertiger Königinnen konzentrieren können, anstatt sich mit Papierkram herumzuschlagen.

Am Anfang war das Chaos, dann unser Imkerei-Organisator, und jetzt verspricht es schnell, bequem und präzise zu sein. Ohne QueenBees wären wir nicht von Phase zwei zu Phase drei gekommen. Wir hatten nicht erwartet, dass das Tempo der Erstellung des neuen Tools so dynamisch sein würde. Jetzt wissen wir, dass dies durch exzellente Kommunikation und den großen Wunsch, die Besonderheiten unseres Berufs zu verstehen, möglich gemacht wurde."

Przemysław Szeliga | Züchter
Monika Leleń | Besamerin

Gebaut für reale Zuchtbetriebe: Unsere größten Nutzer verarbeiten jährlich Tausende von Bestellungen.

Saisonorientierte Verwaltung

Organisieren Sie Ihre Arbeit nach Zuchtsaisonen – sehen Sie nur die Bestellungen der aktuellen Saison an oder wechseln Sie zwischen verschiedenen Jahren. Kein Scrollen mehr durch alte Bestellungen, wenn Sie sich auf die Arbeit dieser Saison konzentrieren müssen. Halten Sie Ihre aktuelle Zuchtsaison getrennt und organisiert.

Von Züchtern, für Züchter entwickelt

Jede Funktion entstand aus echten Gesprächen mit echten Königinnenzüchtern. Wir kennen die Frustration, dieselben Informationen Dutzenden von Kunden zu wiederholen, den Stress der Überbuchung während der Hochsaison und die Kopfschmerzen, nachzuverfolgen, wer was bezahlt hat. QueenBees löst die Probleme, die Sie tatsächlich nachts wachhalten – nicht theoretische Probleme von Softwareentwicklern, die noch nie eine Königinnenzucht-Imkerei gesehen haben.

Einfache Rechnungsstellung und Zahlungen

Erstellen Sie professionelle Rechnungen direkt aus Bestellungen mit einem Klick. Verfolgen Sie den Zahlungsstatus, markieren Sie Rechnungen als bezahlt und bearbeiten Sie verschiedene Zahlungsmethoden (Barzahlung, Überweisung, Karte). Keine separate Rechnungssoftware mehr – alles bleibt mit Ihren Bestellungen und Kundendaten verbunden.

Integrierte Versandetiketten

Für unterstützte Länder erstellen Sie Versanddokumente direkt aus Ihren Bestellungen. Sie müssen Kundenadressen oder Paketdetails nicht erneut eingeben – alles wird automatisch aus Ihren Bestelldaten übernommen. Drucken Sie Versandetiketten und Verfolgungsinformationen mit einem Klick.

Vereinfachte Rückerstattungsverwaltung

Bearbeiten Sie rückerstattete Bestellungen von Imkerverbänden mit Leichtigkeit. Mit QueenBees können Sie Rückerstattungen verwalten, Bestellungen nach Rückerstattungsstatus filtern und verfolgen, welche Verbände Zahlungen noch bearbeiten müssen. Was früher ein Papierkrieg war, ist jetzt nur noch wenige Klicks entfernt.