Gestione ordini e clienti

Nel risolvere i problemi degli apicoltori, ci sforziamo di sviluppare la nostra applicazione in modo che gli allevatori di api regine possano dedicare quanto più tempo possibile a ciò che conta di più: allevare e migliorare le api regine. La gestione dei clienti e degli ordini è un vero problema per gli allevatori, soprattutto quando la maggior parte degli ordini viene effettuata per telefono.

Rispondere a domande come “Quando posso avere le mie regine?” faceva impazzire tutti. Con QueenBees, puoi guardare con 3 settimane di anticipo e vedere esattamente quante regine avrai pronte in un dato giorno.

Dall’inserimento iniziale dell’ordine, passando per la spedizione e la fatturazione, fino alla gestione degli ordini rimborsati, la nostra applicazione gestisce il percorso completo del cliente e consente agli allevatori di ottenere di più con lo stesso tempo disponibile nella stagione.

Risultati comprovati

• Il 98% degli ordini viene effettuato tramite telefonata.
• Riduzione del 70% del tempo dedicato alla gestione delle chiamate telefoniche dei clienti.
• Oltre 100 ore risparmiate durante una stagione.

I nostri apicoltori hanno ridotto il loro tempo al telefono da una media di 8 minuti per ordine a soli 1,5 minuti.

Gestisci qualsiasi volume con fiducia

Che tu gestisca 50 ordini o 50.000 ordini per stagione, QueenBees si adatta alla tua operazione. Il sistema gestisce efficacemente grandi volumi di ordini senza rallentamenti, permettendoti di concentrarti sull’allevamento di regine di qualità invece di lottare con la burocrazia.

“All’inizio c’era il caos, poi il nostro organizzatore dell’apiario, e ora promette di essere veloce, comodo e preciso. Non saremmo passati dalla fase due alla fase tre senza QueenBees. Non ci aspettavamo che il ritmo di creazione del nuovo strumento sarebbe stato così dinamico. Ora sappiamo che ciò è stato reso possibile da un’eccellente comunicazione e da un enorme desiderio di comprendere le specificità della nostra professione.”

Przemysław Szeliga | Allevatore
Monika Leleń | Inseminatore

Costruito per operazioni di allevamento reali: I nostri utenti più grandi elaborano migliaia di ordini all’anno.

Gestione incentrata sulla stagione

Organizza il tuo lavoro per stagioni di allevamento - visualizza solo gli ordini della stagione corrente o passa tra anni diversi. Non è più necessario scorrere vecchi ordini quando devi concentrarti sul lavoro di questa stagione. Mantieni la tua stagione di allevamento corrente separata e organizzata.

Costruito da allevatori, per allevatori

Ogni funzione deriva da vere conversazioni con veri allevatori di regine. Conosciamo la frustrazione di ripetere le stesse informazioni a decine di clienti, lo stress dell’overbooking durante l’alta stagione e il mal di testa nel tracciare chi ha pagato cosa. QueenBees risolve i problemi che ti tengono sveglio la notte - non questioni teoriche da sviluppatori software che non hanno mai visto un apiario di allevamento regine.

Fatturazione e pagamenti semplici

Genera fatture professionali direttamente dagli ordini con un clic. Traccia lo stato dei pagamenti, marca le fatture come pagate e gestisci diversi metodi di pagamento (contanti, bonifico, carta). Non serve più un software di fatturazione separato - tutto rimane collegato ai tuoi ordini e dati clienti.

Etichette di spedizione integrate

Per i paesi supportati, crea documenti di spedizione direttamente dai tuoi ordini. Non è necessario reinserire indirizzi clienti o dettagli dei pacchi - tutto viene recuperato automaticamente dai dati dell’ordine. Stampa etichette di spedizione e documenti di tracciamento con un clic.

Gestione semplificata dei rimborsi

Gestisci facilmente gli ordini rimborsati dalle associazioni apistiche. Con QueenBees puoi gestire rimborsi, filtrare ordini per stato di rimborso e tenere traccia di quali associazioni devono ancora processare pagamenti. Quello che una volta era un incubo burocratico ora sono solo pochi clic.