Lista wysyłek
Strona Lista wysyłek w QueenBees zapewnia kompleksowy przegląd wszystkich nadchodzących i przeszłych wysyłek, pogrupowanych według dni. To potężne narzędzie zostało zaprojektowane, aby pomóc Ci zachować porządek, zarządzać harmonogramem wysyłek i zapewnić, że każde zamówienie zostanie zrealizowane na czas i żadne nie zostanie zapomniane.
Ta strona jest dostępna dla użytkowników z rolami takimi jak Właściciel, Administrator i Logistyk, zapewniając, że Twój zespół logistyczny ma informacje potrzebne do efektywnego zarządzania wysyłkami.
Nawigacja po stronie Wysyłek
Możesz uzyskać dostęp do strony zarządzania wysyłkami, przechodząc do Lewe menu > Zamówienia > Lista wysyłek.
Strona wyświetla chronologiczną listę dni z zaplanowanymi wysyłkami. Karta każdego dnia zawiera podsumowanie wysyłek na dany dzień, w tym całkowitą liczbę matek i zamówień. Na samej górze listy znajduje się sekcja z wysyłkami, które jeszcze nie mają przypisanej daty.
Filtrowanie i wyszukiwanie wysyłek
Aby pomóc Ci szybko znaleźć potrzebne informacje, strona Wysyłek zawiera kilka potężnych opcji filtrowania i wyszukiwania:
Wyszukiwanie: Użyj paska wyszukiwania, aby znaleźć wysyłki po nazwisku klienta lub numerze zamówienia. Wyszukiwanie jest zaprojektowane tak, aby było elastyczne, umożliwiając szybkie zlokalizowanie konkretnych zamówień. Podpowiedź wskazuje, w jakich polach prowadzone jest wyszukiwanie.
Filtruj według statusu potwierdzenia: Możesz filtrować wysyłki w zależności od tego, czy klient potwierdził zamówienie. Dostępne opcje to:
- Niepotwierdzone: Pokaż tylko wysyłki dla zamówień, które nie zostały jeszcze potwierdzone przez klienta.
- Potwierdzone: Wyświetl wysyłki dla zamówień potwierdzonych przez klienta.
Filtruj według typu matki: Zawęź listę wysyłek według typu wysyłanej matki. Jest to szczególnie przydatne przy planowaniu partii wysyłkowych. Dostępne typy matek obejmują:
- Matki nieunasienione
- Matki unasienione naturalnie
- Matki unasienione sztucznie
- Matki unasienione sztucznie z potwierdzonym czerwieniem
- Odkłady
Filtruj według statusu ukończenia: Przełącz przełącznik, aby wyświetlić wysyłki oczekujące lub ukończone.
- Oczekujące (przełącznik wyłączony): Pokazuje wszystkie wysyłki, które nie zostały jeszcze oznaczone jako ukończone. To jest widok domyślny.
- Zrealizowane (przełącznik włączony): Wyświetla wszystkie wysyłki, które zostały pomyślnie ukończone.
Każda kombinacja tych filtrów może być użyta do doprecyzowania widoku i skupienia się na konkretnych wysyłkach, którymi musisz zarządzać.
Szczegóły codziennych wysyłek
Każdy dzień na liście wysyłek jest przedstawiony jako rozwijana karta. Kliknięcie karty dnia rozwija ją, aby pokazać poszczególne wysyłki zaplanowane na ten dzień.
Dla każdej wysyłki możesz zobaczyć kluczowe szczegóły na pierwszy rzut oka:
- Dane klienta: Nazwa klienta otrzymującego wysyłkę.
- Podsumowanie matek i produktów: Podsumowanie matek i innych produktów zawartych w wysyłce.
- Metoda wysyłki: Wybrany sposób dostawy.
- Wartość zamówienia: Całkowita wartość zamówienia.
- Status potwierdzenia: Ikona wskazująca, czy zamówienie zostało potwierdzone przez klienta.
- Inne ikony: Dodatkowe ikony mogą wskazywać specjalne instrukcje obsługi lub notatki powiązane z wysyłką.
Proponowanie nowej daty
Jeśli musisz przełożyć wysyłkę, możesz użyć funkcji “Zmień datę”. Otwiera to okno, w którym możesz wybrać nową datę wysyłki zgodnie z życzeniem klienta. Jest to przydatne przy zarządzaniu nieoczekiwanymi opóźnieniami lub dostosowywaniu się do próśb klientów.
Zarządzanie pojedynczymi wysyłkami
Z listy codziennych wysyłek możesz wykonać kilka działań na pojedynczych wysyłkach:
- Wyświetl szczegóły zamówienia: Kliknij zamówienie, aby przejść do pełnej strony szczegółów zamówienia.
- Potwierdź: Jeśli zamówienie jest niepotwierdzone, możesz oznaczyć je jako potwierdzone bezpośrednio z listy wysyłek.
- Oznacz jako przygotowane/ukończone: Po wysłaniu przesyłki możesz oznaczyć ją jako ukończoną, aby przenieść do listy “Ukończone”.
Praktyczne przypadki użycia
Potwierdzanie z wyprzedzeniem
Niektóre zamówienia mogą być składane z miesięcznym wyprzedzeniem. Użyj filtru Status potwierdzenia, aby zidentyfikować niepotwierdzone zamówienia i skontaktować się z klientami w celu potwierdzenia dat wysyłki, gdy zbliżasz się do realizacji zamówienia.
Przygotowywanie typów matek z wyprzedzeniem
Jeśli wysyłasz różne typy matek w różnych dniach, możesz użyć filtru Typ matki, aby przejrzeć ilość zamówień. Na przykład możesz wyświetlić wszystkie wysyłki zawierające “Matki unasienione sztucznie” zaplanowane na nadchodzące tygodnie, aby odpowiednio zaplanować harmonogram unasiennienia i przygotowania.
Przeglądanie przeszłych wysyłek
Przełączając przełącznik Ukończone, możesz przeglądać historię wysyłek. Jest to przydatne do raportowania na koniec miesiąca, analizy wolumenów wysyłek lub badania jakichkolwiek przeszłych problemów z dostawą.
Przeglądanie wysyłek bez daty wysyłki
Możesz szybko znaleźć wszystkie wysyłki jeszcze niezaplanowane w przestrzeni na górze listy. Pomaga to upewnić się, że żadne zamówienia nie są pozostawione bez daty wysyłki, umożliwiając kontakt z klientami w razie potrzeby.
Potrzebujesz pomocy?
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące zarządzania wysyłkami lub potrzebujesz pomocy przy konfiguracji, nasz zespół jest tutaj, aby pomóc.
- Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia w celu uzyskania pomocy przy konfiguracji.
- Odwiedź naszą stronę kontaktową w celu uzyskania spersonalizowanej konsultacji.
- Wsparcie WhatsApp w przypadku szybkich pytań lub propozycji nowych funkcji.