§1 Postanowienia ogólne
Serwis internetowy dostępny na stronie internetowej pod adresem partnerpszczelarza.pl prowadzony przez spółkę Partner Pszczelarza Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, al. Powstania Warszawskiego 15, 31-539 Kraków, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy w Rzeszowie pod numerem KRS 0000865023, REGON 387311349, NIP 517-041-06-04, posiadającą adres e-mail: info@queenbe.es. W dalszej części niniejszego Regulaminu będzie nazywany „Serwisem”.
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu przez Klientów, w szczególności zasady zawierania Umów Sprzedaży Usług, wykonywania tych umów i prowadzenia postępowania reklamacyjnego.
Ilekroć w niniejszym Regulaminie użyte są wymienione poniżej terminy, należy rozumieć je w sposób następujący:
- Aplikacje – Usługi serwowane przez Operatora dla Klienta, dotyczące różnych grup zawodowych z zakresu pszczelnictwa, dostępne jako część Serwisu.
- Dni robocze – dni tygodnia od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem wszystkich dni, które zostały wskazane w odrębnych przepisach prawa jako dni wolne od pracy.
- Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący czynności prawnej z Operatorem, niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Konsument-Przedsiębiorca – osoba fizyczna, o której mowa w art. 38a Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, która korzysta z Serwisu, w szczególności składa Zamówienia, gdy dokonywanie tych czynności nie ma dla takiej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
- Konto – usługa dostępna dla Klientów w wyniku rejestracji w Serwisie, umożliwiająca dokonywanie zakupów Usług, dostęp do historii Zamówień złożonych za pośrednictwem Serwisu, podgląd realizacji Zamówień, dostęp do danych podanych przy rejestracji z możliwością ich modyfikacji zgodnie z niniejszym Regulaminem.
- Klient – osoba fizyczna, która ukończyła 18. rok życia, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca osobowość prawną, korzystająca z Serwisu i dokonująca zakupów Usług zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie.
- Użytkownik Klienta – osoba fizyczna korzystająca z Aplikacji Operatora na podstawie Zamówienia Usług na rzecz Klienta.
- Operator lub Sprzedawca – Spółka Partner Pszczelarza Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, al. Powstania Warszawskiego 15, 31-539 Kraków, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy w Rzeszowie pod numerem KRS 0000865023, REGON 387311349, NIP 517-041-06-04, adres e-mail: info@queenbe.es.
- Regulamin – niniejszy Regulamin Serwisu, dostępny na stronie internetowej partnerpszczelarza.pl oraz w siedzibie Operatora.
- Usługa – korzyść niematerialna dostarczana przez Operatora za pomocą Serwisu, która może stanowić przedmiot Zamówienia.
- Usługa Klienta – korzyść niematerialna dostarczana przez Klienta do Użytkowników Klienta za pomocą wybranych Aplikacji oferowanych przez Operatora.
- Umowa Sprzedaży – umowa świadczenia usług zawarta między Operatorem a Klientem.
- Serwis – serwis internetowy przeznaczony do sprzedaży usług, prowadzony przez Operatora, dostępny na stronie partnerpszczelarza.pl oraz jego subdomenach.
- Zamówienie – oświadczenie woli wyrażone przez Klienta za pośrednictwem Serwisu, będące równoznaczne ze złożeniem oferty zawarcia Umowy Sprzedaży, określające typ, ilość, dane osobowe Klienta oraz formę zapłaty.
§2 Zasady korzystania z Serwisu
Serwis służy prezentacji Usług oraz składaniu Zamówień przez Klientów na zasadach określonych w Regulaminie.
Regulamin określa rodzaj i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu, jak również warunki zawierania i rozwiązywania Umów Sprzedaży i zasady korzystania przez Klientów z Serwisu, a także zasady korzystania z udostępnianych im funkcjonalności.
Operator świadczy drogą elektroniczną następujące usługi w ramach Serwisu:
- udostępnianie możliwości założenia przez Klienta Konta w Serwisie, pozwalającego na składanie Zamówień oraz korzystanie z innych funkcjonalności oferowanych w Serwisie (dostępu do historii Zamówień, edycję danych);
- umożliwianie Klientowi założenie Konta za pośrednictwem Serwisu w poszczególnych Aplikacjach Operatora, w tym:
- Aplikacji Hodowcy Matek Pszczelich – Partner Pszczelarza pod adresem https://app.queenbe.es
Rejestracja Konta w Serwisie jest dobrowolna i nieodpłatna.
Umowa o świadczenie usługi założenia i prowadzenia indywidualnego Konta w Serwisie zostaje zawarta z chwilą wypełnienia przez Klienta formularza rejestracyjnego znajdującego się pod adresem https://account.queenbe.es/register, zaakceptowania Regulaminu i wyrażenia zgody na przetwarzanie przez Operatora danych osobowych oraz po potwierdzeniu woli założenia indywidualnego Konta w Serwisie poprzez wciśnięcie przycisku „Zarejestruj się”.
Przed zarejestrowaniem indywidualnego Konta w Serwisie, Klient powinien zapoznać się dokładnie z treścią niniejszego Regulaminu oraz Polityką Prywatności.
Po zarejestrowaniu indywidualnego Konta w Serwisie, Klient może zalogować się do Serwisu, podając wskazany podczas rejestracji adres poczty elektronicznej oraz hasło. Jeśli Klient nie pamięta hasła, może skorzystać z formularza resetowania hasła, podając adres poczty elektronicznej, którego użył podczas rejestracji Konta.
Klient w każdej chwili i bez podania przyczyny może usunąć swoje Konto w Serwisie. W wyniku usunięcia Konta następuje rozwiązanie umowy o świadczenie usługi udostępniania Klientowi indywidualnego Konta w Serwisie.
W celu usunięcia indywidualnego Konta w Serwisie należy wysłać do Operatora żądanie usunięcia Konta za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: info@queenbe.es, albo w formie pisemnej na adres pocztowy siedziby Operatora.
Do korzystania z usług oferowanych za pośrednictwem Serwisu, w tym do przeglądania treści, składania Zamówień i korzystania z indywidualnego Konta w Serwisie, wymagane jest spełnienie następujących, minimalnych warunków technicznych:
Posiadanie urządzenia multimedialnego z dostępem do sieci Internet;
Posiadanie przeglądarki internetowej z aktualną obsługą JavaScript oraz wyłączone programy blokujące treści na stronie np. AdBlock:
- Mozilla Firefox
- Opera
- Google Chrome
- Microsoft Edge
- Safari
Posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej.
Klient zobowiązuje się do:
- korzystania z Serwisu w sposób, który nie narusza przepisów prawa lub postanowień niniejszego Regulaminu;
- korzystania z Serwisu w sposób, który nie narusza praw osób trzecich, dobrych obyczajów lub zasad współżycia społecznego;
- korzystania z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem oraz w sposób, który nie zakłóca jego funkcjonowania;
- dochowania należytej staranności w definiowaniu hasła oraz loginu do Konta w Serwisie, jak i zachowania ich poufności.
Operator może wypowiedzieć umowę o świadczenie usługi prowadzenia indywidualnego Konta w Serwisie z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia w przypadku naruszenia zasad, o których mowa w ust. 11 powyżej.
Wypowiedzenie umowy o świadczenie usługi prowadzenia indywidualnego Konta w Serwisie przesyłane jest Klientowi na adres poczty elektronicznej wskazany w Serwisie.
Operator nie ponosi odpowiedzialności za skutki udostępnienia przez Klienta danych do logowania w Serwisie osobom trzecim.
§3 Składanie Zamówień i zawieranie Umowy Sprzedaży
- Przed złożeniem Zamówienia na Usługi dostępne w Serwisie, Klient jest zobowiązany uważnie zapoznać się z treścią niniejszego Regulaminu. Klient potwierdzając Zamówienie w Serwisie, składa jednocześnie oświadczenie, że zapoznał się z treścią niniejszego Regulaminu i zaakceptował zawarte w nim postanowienia oraz, że zezwala na przetwarzanie przez Operatora jego danych osobowych w celu realizacji Zamówienia.
- Świadczenie przez Operatora usług drogą elektroniczną w zakresie umożliwienia Klientom składania Zamówień na Usługi dostępne w Serwisie za pośrednictwem Serwisu jest nieodpłatne i ma charakter jednorazowy. Usługa ulega zakończeniu bezpośrednio po zrealizowaniu Zamówienia przez Operatora.
- Zamówienia na Usługi dostępne w Serwisie można składać całą dobę, 7 dni w tygodniu, przez cały rok, z wyłączeniem okresu przerw technicznych i konserwacyjnych. Zamówienia złożone w dni wolne od pracy będą realizowane w najbliższym dniu roboczym, licząc od dnia złożenia.
- Wszystkie Umowy Sprzedaży zawierane na podstawie Zamówień składanych za pośrednictwem Serwisu są zawierane i realizowane poprzez Serwis Operatora.
- Aby złożyć Zamówienie, Klient powinien:
- wybrać odpowiednią Aplikację, a następnie wypełnić formularz startowy na ekranie Aplikacji. Klient może następnie kontynuować używanie Aplikacji zgodnie z jej funkcjonalnością.
- uzupełnić odpowiednie dane (lub zalogować się do Konta), złożyć wymagane oświadczenia.
- Podstawowym warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie przez Klienta formularza Aplikacji. W przypadku wystąpienia niejasności dotyczących przekazanych przez Klienta danych, Operator może wstrzymać realizację Zamówienia, o czym niezwłocznie poinformuje Klienta.
§4 Ceny Usług
- Wszystkie ceny w Serwisie podawane są w złotych polskich i zawierają wliczony podatek VAT w obowiązującej wysokości.
- Do łącznej ceny Usług zamówionych w Serwisie doliczany jest koszt obsługi płatności zależny od systemu płatności używanego przez Operatora.
- Cena podana przy każdej Usłudze w Serwisie jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta Zamówienia.
- Operator zastrzega sobie prawo do zmiany cen Usług w Serwisie, wprowadzania do Serwisu nowych Usług oraz przeprowadzania akcji promocyjnych i udzielania rabatów.
- Zmiany cen Usług w Serwisie, o których mowa w ust. 4 powyżej, nie mają wpływu na ceny Usług w Zamówieniach złożonych przed datą wejścia w życie zmiany ceny, warunków promocji lub wyprzedaży.
- Poszczególne Aplikacje Operatora dostarczające funkcjonalności dla Użytkowników Klienta mogą oferować opłacanie Usług bezpośrednio na konto Klienta, z wykorzystaniem Serwisu Operatora. Ceny Usług Klienta dla Użytkowników Klienta są zdefiniowane bezpośrednio przez Klienta. Serwis Operatora nie bierze odpowiedzialności za ceny Usług Klienta.
§5 Formy płatności
- Płatności za zamówione Usługi można dokonywać za pomocą wybranej przez siebie formy płatności online za pośrednictwem platformy Stripe, połączonej z Przelewy24;
§6 Warunki dostawy Usług
- Zamówione Usługi są dostępne w Serwisie Operatora automatycznie po uznaniu płatności za dokonaną, bez dodatkowych kosztów.
- Do każdej zamówionej Usługi załączany jest dowód zakupu oraz informacja o prawie odstąpienia od umowy wraz ze wzorem formularza zwrotu ułatwiającego odstąpienie od umowy oraz informacja o możliwości reklamacji wraz ze wzorem formularza reklamacji. Wzory formularzy są jedynie przykładami i nie są dla Klienta wiążące.
- W przypadku gdy Klient zgłasza wniosek o wystawienie faktury VAT, wyraża jednocześnie zgodę na otrzymanie faktury VAT bez podpisu, jako dokumentu elektronicznego.
§7 Reklamacje Serwisu
- Operator podejmuje działania w celu zapewnienia poprawnego działania Serwisu w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej Operatora i zobowiązuje się usuwać niezwłocznie wady lub przerwy w funkcjonowaniu Serwisu zgłoszone przez Klientów.
- Klient może powiadomić Operatora o wszelkich wadach lub przerwach w funkcjonowaniu Serwisu (Reklamacje Serwisu).
- Klient może zgłaszać Reklamacje Serwisu bezpośrednio u Operatora, za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres info@queenbe.es.
- W Reklamacji Serwisu Klient powinien podać: swoje imię i nazwisko, nazwę Aplikacji, dane konta w Aplikacji, rodzaj i datę wystąpienia przyczyn Reklamacji.
- Operator udzieli odpowiedzi na Reklamację Serwisu w terminie do 14 dni roboczych od dnia jej otrzymania. Odpowiedź na Reklamację Serwisu Operator przekaże Klientowi za pośrednictwem poczty elektronicznej.
§8 Prawo odstąpienia od umowy
- Klient będący Konsumentem lub Konsumentem-Przedsiębiorcą (dalej: Uprawniony) ma prawo do odstąpienia od umowy, którą zawarł na odległość w terminie 14 dni, bez podawania przyczyn i ponoszenia kosztów z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 ust. 2 i art. 35 przedmiotowej ustawy.
- Termin 14-dniowy, o którym mowa w ust. 1, liczy się od dnia, w którym nastąpiło dostarczenie zakupionej Usługi lub w przypadku umowy o świadczenie usług od dnia jej zawarcia.
- Odstąpienie od umowy nie przysługuje od Umowy Sprzedaży Usług stanowiących funkcjonalności wyprodukowane na indywidualne zamówienie Klienta, w tym w szczególności zindywidualizowanych części Aplikacji Operatora.
- Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy składać do Operatora za pośrednictwem poczty elektronicznej.
- Uprawniony jest zobowiązany ponieść bezpośrednie koszty zwrotu Usługi.
- Zwrot płatności Uprawnionemu zostanie dokonany przez Operatora przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakich użył Uprawniony, chyba że wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu płatności. W żadnym przypadku Uprawniony nie poniesie dodatkowych kosztów związanych z tym zwrotem.
- Zwrot płatności wykonanej przez Użytkownika Klienta w Usługach Klienta powinien być w pierwszej kolejności przeprowadzony poprzez kontakt Użytkownika Klienta bezpośrednio z Klientem. W przypadku niepowodzenia procesu odstąpienia umowy u Klienta, Operator może podjąć odpowiednie kroki w celu wyjaśnienia sytuacji oraz negocjacji związanych z egzekucją prawa Konsumenta.
§9 Pozasądowe rozstrzyganie reklamacji i roszczeń
Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Klienta będącego Konsumentem z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod następującymi adresami internetowymi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów:
Klient będący Konsumentem posiada następujące przykładowe możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:
- Uprawniony jest do zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego, o którym mowa w art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. 2001 nr 4 poz. 25 ze zm.), z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej Umowy Sprzedaży. Regulamin organizacji i działania stałych polubownych sądów konsumenckich określa rozporządzenie ministra sprawiedliwości z dnia 25 września 2001 r. w sprawie określenia regulaminu organizacji i działania stałych polubownych sądów konsumenckich.
- Uprawniony jest do zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, zgodnie z art. 36 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. 2001 nr 4 poz. 25 ze zm.), z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Konsumentem, a Sprzedawcą. Informacja na temat zasad i trybu procedury mediacji dostępna jest w siedzibach oraz na stronach internetowych poszczególnych Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej.
- Konsument może uzyskać bezpłatną pomoc w rozstrzygnięciu sporu, korzystając także z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, takiej jak Federacja Konsumentów czy Stowarzyszenie Konsumentów Polskich. Porady udzielane są pod bezpłatnym numerem infolinii 800 007 707 lub pod adresem e-mail: porady@dlakonsumentow.pl.
- Pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr Konsument ma możliwość skorzystania z unijnej platformy internetowej (platforma ODR) do rozstrzygnięcia sporu z Operatorem drogą elektroniczną. Platforma ODR stanowi wielojęzyczną, interaktywną stronę dla obsługi Konsumentów i przedsiębiorców w Unii Europejskiej, dążących do pozasądowego rozstrzygnięcia sporów wynikających z zawarcia umowy internetowej. Adres e-mail Operatora: info@queenbe.es.
§10 Przetwarzanie danych osobowych
- Dane osobowe pozyskane za pośrednictwem Serwisu będą przetwarzane wyłącznie w celach wskazanych w Regulaminie oraz Polityce Prywatności, w tym w celu realizacji Umowy Sprzedaży oraz świadczenia usług drogą elektroniczną, a także w celu zabezpieczenia praw i ewentualnych roszczeń.
- Operator oświadcza, że dane osobowe Klientów mogą być udostępniane wyłącznie w zakresie niezbędnym dla realizacji celów wskazanych postanowieniami Regulaminu i Polityki Prywatności.
- Szczegółowe zasady ochrony danych osobowych i polityki prywatności w Serwisie dostępne są w dokumencie „Polityka Prywatności”, dostępnym pod adresem internetowym https://queenbe.es/pl/polityka-prywatnosci.
§11 Zmiana Regulaminu
- Operator jest uprawniony do jednostronnej zmiany niniejszego Regulaminu w zakresie, który nie został indywidualnie uzgodniony z Klientem z uzasadnionych przyczyn. Jako uzasadnioną przyczynę uznaje się w szczególności zaistnienie jednej z następujących okolicznośc
- zmiana przepisów prawa powszechnie obowiązującego na terenie RP w zakresie, w jakim taka zmiana przepisów modyfikuje treść Regulaminu albo nakłada na Operatora obowiązek określonej modyfikacji tej treści;
- wydanie przez organy administracji publicznej, w tym w szczególności Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, decyzji, rekomendacji, zaleceń, zobowiązań lub aktów o analogicznym charakterze w zakresie, w jakim ww. akty administracyjne modyfikują treść Regulaminu albo nakładają na Operatora obowiązek określonej modyfikacji tej treści;
- wprowadzenie przez Operatora nowych funkcjonalności Serwisu lub modyfikacja ich dotychczasowego zakresu – w tym przypadku zmiana treści Regulaminu jest dopuszczalna w zakresie dotyczącym takich nowych funkcjonalności;
- wprowadzanie przez Operatora nowych lub modyfikacja istniejących systemów informatycznych – w tym przypadku zmiana treści Regulaminu jest dopuszczalna w zakresie, który jest obiektywnie niezbędny i bezpośrednio związany z wprowadzeniem lub modyfikacją ww. systemów informatycznych;
- powstanie orzecznictwa sądowego lub administracyjnego, z którego wynika, że postanowienia umowne analogiczne do tych stosowanych przez Operatora mogą być sprzeczne z prawem, w tym w szczególności z prawem ochrony konsumentów – w tym przypadku zmiana treści zawartej umowy będzie dopuszczalna, o ile przy wszechstronnym rozpatrzeniu okoliczności danej sprawy będzie można obiektywnie uznać, że z punktu widzenia przeciętnego Klienta będącego Konsumentem lub Konsumentem-Przedsiębiorcą proponowana zmiana ma miejsce na jego korzyść;
- Regulamin wymaga uzupełnienia, doprecyzowania lub modyfikacji ze względu na przepisy prawa powszechnie obowiązującego na terenie Rzeczpospolitej Polskiej lub dla większej przejrzystości jego postanowień – w tym przypadku zmiana jest dopuszczalna w zakresie, który pozwala na dostosowanie Regulaminu do przepisów prawa lub na uzyskanie większej przejrzystości.
- Operator informuje Klienta poprzez publikację w Serwisie co najmniej o:
- treści planowanej zmiany Regulaminu;
- dacie wejścia zmiany w życie;
- jednolitej treści Regulaminu po zmianach.
- O treści zmian Regulaminu każdy Klient, który zarejestrował się w Serwisie, zostanie poinformowany także pocztą elektroniczną na adres wskazany w formularzu rejestracji.
- Informacja o zmianie Regulaminu nastąpi nie później niż na 14 dni kalendarzowych przed wejściem w życie zmian.
- Zmieniony Regulamin będzie wiązał Klienta, który zarejestrował się w Serwisie, o ile nie złożył on w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania informacji o zmianie Regulaminu oświadczenia o wypowiedzeniu umowy o świadczenie usługi w Serwisie.
- W przypadku dokonania zmiany niniejszego Regulaminu, wszystkie Umowy Sprzedaży zawarte przed datą wejścia w życie zmiany będą realizowane zgodnie z Regulaminem w brzmieniu obowiązującym w dniu zawarcia Umowy.
§12 Postanowienia końcowe
- Niniejszy Regulamin jest dokumentem ogólnodostępnym, zamieszczonym na stronie internetowej Serwisu w zakładce „Regulamin” (znajdującej się pod adresem https://queenbe.es/pl/regulamin) w formie, która umożliwia pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści za pomocą systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Klient, a także udostępniany nieodpłatnie w formie drukowanej w siedzibie Operatora.
- Informacje i cenniki zamieszczone na stronie Serwisu, odnoszące się do Usług prezentowanych w Serwisie, nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny.
- Umowy zawierane w Serwisie zawierane są w języku polskim.
- Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie treści umowy zawartej za pośrednictwem Serwisu następuje przez przesłanie Klientowi na adres poczty elektronicznej podany w ramach transakcji dokonywanej w Serwisie treści zawartej umowy.
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie będą miały odpowiednie przepisy prawa. W celu uniknięcia wątpliwości przyjmuje się, że żadne z postanowień Regulaminu nie ogranicza praw Konsumenta lub Konsumenta-Przedsiębiorcy, jakie przysługują im na podstawie przepisów prawa obowiązującego na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej. W przypadku stwierdzenia istnienia postanowienia o takim charakterze bezwzględne zastosowanie znajdują przepisy obowiązującego prawa.
- Spory wynikające z Regulaminu, których nie udało się rozwiązać między Klientami i Operatorem na drodze polubownej, będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.
- Regulamin wchodzi w życie w dniu 10 maja 2022 r.