Upravljanje naročil in strank

Ko rešujemo probleme čebelarjev, si prizadevamo razviti našo aplikacijo tako, da lahko rejci matic posvetijo čim več časa tistemu, kar je najpomembnejše – reji in izboljšanju matic. Upravljanje strank in naročil je pravi problem za rejce, še posebej, ko je večina naročil oddanih po telefonu.

Odgovarjanje na vprašanja, kot so: “Kdaj lahko dobim svoje matice?”, je včasih spravljalo vse ob živce. Z QueenBees lahko pogledate 3 tedne vnaprej in natančno vidite, koliko matic boste imeli pripravljenih na določen dan.

Od začetne oddaje naročila preko pošiljanja in izstavljanja računov do obravnave vračil, naša aplikacija upravlja celotno pot stranke in omogoča rejcem, da dosežejo več z enakim časom, ki je na voljo v sezoni.

Dokazani rezultati

• 98% naročil je oddanih po telefonu.
• 70% zmanjšanje časa, porabljenega za obravnavo telefonskih klicev strank.
• Več kot 100 ur prihranjenih v sezoni.

Naši čebelarji so skrajšali čas telefoniranja s povprečnih 8 minut na naročilo na samo 1,5 minute.

Obvladajte kakršen koli obseg z zaupanjem

Ne glede na to, ali upravljate 50 naročil ali 50.000 naročil na sezono, se QueenBees prilagodi vaši dejavnosti. Sistem učinkovito obravnava velike količine naročil brez upočasnjevanja, tako da se lahko osredotočite na rejo kakovostnih matic namesto na borjenje s papirjem.

“Na začetku je bil kaos, nato naš čebelarski organizator, zdaj pa obljublja, da bo hitro, priročno in natančno. Iz druge faze v tretjo ne bi prešli brez QueenBees. Nismo pričakovali, da bo tempo ustvarjanja novega orodja tako dinamičen. Sedaj vemo, da je to omogočila odlična komunikacija in ogromna želja po razumevanju specifik naše stroke.”

Przemysław Szeliga | Rejec
Monika Leleń | Inseminator

Zgrajeno za resnične rejske operacije: Naši največji uporabniki obdelajo tisoče naročil letno.

Upravljanje, osredotočeno na sezono

Organizirajte svoje delo po rejskih sezonah - oglejte si le naročila trenutne sezone ali preklapljajte med različnimi leti. Ne bo več treba pregledovati starih naročil, ko se morate osredotočiti na delo te sezone. Vzdržujte svojo trenutno rejsko sezono ločeno in organizirano.

Zgradili rejci, za rejce

Vsaka funkcija izvira iz resničnih pogovorov z resničnimi rejci matic. Poznamo frustracijo ponavljanja istih informacij ducatom strank, stres preveč rezervacij med vrhom sezone in glavobol sledenja, kdo je plačal kaj. QueenBees rešuje probleme, ki vas resnično budijo ponoči - ne teoretičnih vprašanj razvijalcev programske opreme, ki nikoli niso videli rejskega čebelnjaka.

Enostavno izstavljanje računov in plačila

Ustvarite profesionalne račune neposredno iz naročil z enim klikom. Sledite statusu plačil, označite račune kot plačane in upravljajte različne načine plačila (gotovina, nakazilo, kartica). Ni potrebe po ločeni programski opremi za račune - vse ostaja povezano z vašimi naročili in podatki o strankah.

Integrirane nalepke za pošiljanje

Za podprte države ustvarite dokumente za pošiljanje neposredno iz svojih naročil. Ni treba ponovno vnašati naslovov strank ali podrobnosti paketov - vse se samodejno potegne iz podatkov naročila. Natisnite nalepke za pošiljanje in dokumente za sledenje z enim klikom.

Poenostavljeno upravljanje povračil

Z lahkoto upravljajte povrnjena naročila iz čebelarskih zvez. Z QueenBees lahko upravljate povračila, filtrirate naročila po statusu povračila in sledite, katere zveze še morajo obdelati plačila. Tisto, kar je nekoč bila nočna mora papirja, je zdaj le nekaj klikov.